Eko's sparen

Wanneer spaar ik Eko's?

Je spaart Eko’s bij iedere euro aan boodschappen, met uitzondering van wettelijk niet toegestane artikelen (alcohol, geneesmiddelen, zelfzorggeneesmiddelen, volledige zuigelingenvoeding, statiegeld en cadeaubonnen). Soms kan je ook extra Eko’s sparen op geselecteerde actieproducten. Welke actieproducten dit zijn wordt op onze website en in de winkels duidelijk aangegeven. De producten variëren maandelijks.


Hoe spaar ik Eko's?

Sparen kan je met jouw persoonlijke profiel zowel in de winkel als online. Online spaar je automatisch wanneer je Ekovriend bent en een bestelling plaatst. In de winkel moet je jouw digitale of fysieke streepjescode aan de kassa scannen. Binnen een aantal minuten worden de Eko’s bijgeschreven in jouw persoonlijke profiel. Zo kan je online je totale puntenaantal zien, van al je fysieke en digitale aankopen.


Hoe lang zijn mijn Eko's geldig?

Jouw Eko's zijn geruime tijd houdbaar. Wanneer je een jaar lang geen aankoop bij ons doet en geen Eko’s verzilvert voor vouchers worden jouw punten automatisch afgeschreven en zijn ze niet meer in te wisselen.  


Wat is de verwerkingstijd van mijn Eko saldo?

Na zowel een fysieke als digitale aankoop kan het enkele minuten duren voor jouw actuele puntensaldo wordt weergegeven. Zie je na een aantal minuten nog steeds jouw oude puntensaldo? Sluit onze website voor enkele minuten en probeer het later nog eens.


Wat is mijn actuele Eko saldo?

Je actuele Eko saldo kun je altijd inzien via je persoonlijke profiel. Linksboven in het dashboard vind je je actuele saldo.


Waar kan ik Eko's sparen en inwisselen?

Je kunt vouchers besteden in onze online webshop en bij de meeste Ekoplaza winkels. Bij enkele Ekoplaza winkels en bij alle afhaalpunten (EWA’s) kun je geen Eko-punten sparen of vouchers besteden bij de kassa. Je spaart wel Eko’s bij de aankopen die je online hebt gedaan en vervolgens afhaalt bij de winkel of afhaalpunt.

Deze winkels doen niet mee met het Ekovriend spaarprogramma:
Ekoplaza Best, Ekoplaza Deventer, Ekoplaza Groningen Zuiderdiep, Ekoplaza Enschede, Ekoplaza Hengelo, Ekoplaza Leeuwarden, Ekoplaza Veenendaal, Ekoplaza Zwolle.


Kan ik ook Eko's sparen als ik mijn app of pas ben vergeten?  

Ja, de winkelmedewerker kan jouw profiel oproepen door middel van jouw postcode en huisnummer mits je deze hebt ingevuld in je persoonlijke profiel.  


Kan ik mijn Eko's aan iemand overdragen of doneren?

Dit is beide helaas nog niet mogelijk.


Kan ik digitaal ook voor andere acties sparen?

Momenteel is dit nog niet mogelijk, maar we werken er hard aan om dit in de toekomst ook mogelijk te maken.