Wat zijn de opties voor thuisbezorgen en afhalen?

Afhankelijk van het afleveradres zijn er diverse manieren van bezorging. In meerdere regio’s bezorgt Ekoplaza met een lokaal bezorgteam je boodschappen persoonlijk bij je thuis. Ook kunnen jouw boodschappen op elke locatie in Nederland thuisbezorgd worden in samenwerking met Reviva. Bezorging op de Waddeneilanden is helaas nog niet mogelijk, afhalen kan wel op enkele eilanden.

Ekoplaza Direct

In diverse regio’s is het mogelijk om boodschappen via een eigen route van Ekoplaza te laten bezorgen. Kijk in je accountomgeving naar de mogelijkheden van bezorging via Ekoplaza Direct.

  • Het minimum bestelbedrag voor bezorging via Ekoplaza Direct is 60 euro.
  • Betaling kan vooraf via iDeal of creditcard, betaling achteraf kan bij de bezorging via een mobiele pin.
  • Inname van statiegeld is mogelijk.
  • Onverwachts niet thuis? Dan worden de boodschappen bij voorkeur bezorgd bij buren (met uitzondering van alcoholische producten). Wanneer dat niet mogelijk is, wordt de bestelling retour genomen naar de winkel en maken we een nieuwe afspraak voor de bezorging. 


Ekoroute

Via een Ekoroute worden de boodschappen via een duurzame en efficiënte route bezorgd. De ekoroute is beschikbaar in enkele regio’s in Nederland.

  • Bezorging via een beschikbare Ekoroute is mogelijk vanaf 25 euro. Kijk in eigen accountomgeving naar de opties in jouw regio.
  • Betaling kan vooraf via iDeal of creditcard. Daarnaast is het mogelijk om via een mobiele pin te betalen bij bezorging aan de deur.
  • Ontvangen 15 minuten voor het bezorgen een sms van je bezorger.
  • Inname van statiegeld is mogelijk.
  • Onverwachts niet thuis? Dan worden de boodschappen bij voorkeur bezorgd bij buren (met uitzondering van alcoholische producten). Wanneer dat niet mogelijk is, wordt de bestelling retour genomen naar de winkel en maken we een nieuwe afspraak voor de bezorging. 


Reviva

  • Bezorgservice Reviva bezorgt 6 dagen per week, van dinsdag tot en met zondag. Op werkdagen kun je kiezen over tijdvakken in ochtend, middag of avond.
  • Bezorging via Reviva is mogelijkheid bij een bestelbedrag vanaf €60,-.
  • Betaling kan vooraf bij het afronden van je bestelling via iDeal of creditcard. De verrekening van betaling via creditcard vindt achteraf plaats.
  • Via e-mail en sms ontvang je een indicatie van de bezorgtijd. De bezorger van Reviva belt 15 minuten voor bezorging.
  • Onverwachts niet thuis? Dan worden de boodschappen bij voorkeur bezorgd bij de buren. Wanneer dat niet mogelijk is wordt bezorging opnieuw ingepland voor de volgende dag.
  • De boodschappen worden vervoerd in speciale verhoudboxen. Zo kun je er van uitgaan dat je boodschappen op de juiste temperatuur blijven en met extra zorg worden vervoerd.


Afhalen van je bestelling

Bij alle Ekoplaza winkels kunnen webshopbestellingen worden afgehaald. Daarnaast zijn er diverse afhaallocaties door heel Nederland, bijvoorbeeld bij samenwerkende boeren en telers. Bekijk hier het overzicht van alle winkels en afhaalpunten (EWA’s). Voor afhalen van bestellingen is geen minimaal bestelbedrag van toepassing, wel vragen we een servicebijdrage bij bestellingen van minder dan €25,-.

  • Bij een bestelbedrag < €10,- wordt een servicebijdrage van €2,50 gevraagd.
  • Bij een bestelbedrag tussen de €10,- en €25,- wordt een servicebijdrage van €1,00 gevraagd.
  • Boven de €25,- worden er geen servicekosten gerekend.

Bezorgkosten van je bestelling

Afhankelijk van het afleveradres zijn er verschillende manieren waarop jij je boodschappen kunt laten thuisbezorgen. Bij bezorging via een eigen route van Ekoplaza of via Reviva is bezorging mogelijk vanaf €60,-. De bezorgkosten variëren per locatie tussen €2,50 en €6,50. In enkele regio's is ook een Ekoroute actief, dat is een duurzame en efficiënte, lokale route. Bezorging is dan mogelijk vanaf €25,- of €40,-. Er worden geen aanvullende bezorgkosten in rekening gebracht. Log in op je Ekoplaza account om direct de mogelijkheden op jouw bezorgadres te bekijken.